Informations Covid-19
L'épidémie du coronavirus (Covid-19) touche la France depuis plusieurs semaines. Elle a entraîné, depuis le mardi 17 mars, une période de confinement qui bouleverse nos activités touristiques, culturelles ou de loisirs.
Val d'Oise Tourisme, votre Agence de Développement Touristique, agit à vos côtés pour tenter de réagir au mieux à cette période de grands bouleversements et de profonde incertitude.
Le Plan d'Action de Val d'Oise Tourisme
STRATÉGIE GLOBALE
Ce plan se définie en 3 axes :
Axe 1 : Affronter la crise ensemble
- Comprendre et suivre l’impact en musclant l’observation
- Se rapprocher des institutionnels et têtes de réseaux du secteur
- Communiquer auprès des sociopros (BtoB) pour soutenir le secteur
- Communiquer auprès des visiteurs (BtoC) pour maintenir l’intérêt/fidéliser
Axe 2 : Préparer le tourisme post covid-19
- Comprendre finement les attentes clients (marketing) et segmenter
- Identifier les offres adéquates, existantes et à développer
- Anticiper les évolutions structurelles
- Définir de nouveaux axes de communication + outils + contenus
Axe 3 : Développer et mettre en œuvres les services ad hoc de l’Agence
- Made in Val d'Oise Tourisme (processus opérationnels)
- En cohérence avec les institutionnels et têtes de réseaux du secteur
ACTIONS PHARES
- Organiser un cycle de 7 webinaires Covid avec experts reconnus (1 tous acteurs, 2 hébergeurs, 1 activités loisirs, 2 sites culturels, 1 OT/PNR)
- Mettre en place le dispositif "Le Repos des héros" (remerciement & relance activité / solidarité humaine et économique)
- Pousser la réflexion sur la mise en place des protocoles sanitaires (ensemble de la chaîne de consommation touristique)
- Créer de nouveaux contenus / produits (thématique cinéma, podcasts, etc.)
Les dispositifs d'aides et les mesures de soutien aux socio-professionnels
- Covid-19 : la Région Île-de-France lance un plan d’urgence pour les entreprises
- Atout France : Benchmark des mesures de réassurance sanitaire de nature à faciliter la reprise de l'activité touristique
- Infographie : Plan du déconfinement du Gouvernement
- Guide des aides et mesure d'urgence à l'usage des acteurs culturels franciliens
- Les 15 propositions d'ADN Tourisme pour accompagner les professionnels et relancer l'activité touristique
- Préfecture du Val d'Oise - COVID-19 : Mesures et déclarations officielles
=> Sur son nouveau site internet, ADN Tourisme répond à votre interrogations sur l’activité de nos structures face à la crise du COVID-19 : Coronavirus Covid-19 : Les réponses à vos questions
=> Le Département du Val d'Oise vous informe 7j/7 pendant la crise sanitaire
=> Retrouvez l’ensemble des mesures du Gouvernement
De manière générale, le numéro vert répondant à toute question sur le coronavirus (SARS-CoV-2, Covid-19) est ouvert 24h/24 et 7j/7 au : 0 800 130 000.
Les informations liées à votre activité
- Information commune à tous
Fiche "Gestion des locaux communs et vestiaires"
- Hôtels et restaurants
Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie
Groupement National des Indépendants Hôtellerie et Restauration
Fiche "Travail dans la restauration collective ou la vente à emporter"
Fiche "Travail dans l’hôtellerie - femme et valet de chambre"
Fiche "Réceptionniste ou veilleur de nuit"
Etude InExtenso sur l'impact du Covid-19 sur l'Hôtellerie en France
- Meublés et chambres d’hôtes
Fédération Nationale des Gîtes de France / Relais départemental du Val d'Oise
Charte sanitaire des Gîtes de France®
Article L'Echo Touristique "Locations de vacances : vers un protocole sanitaire commun en France"
- Campings
Les fédérations professionnelles, dont la FNHPA
- Plaisance
Actualités sur la crise sanitaire sur le site de la Fédération Française des Ports de Plaisance
- Golf
Reprise du golf le 11 mai : les modalités validées
- Equestre
Les modalités de réouverture des centres équestres
Communiqué de presse : Un été s’ouvre aux passionnés de chevaux, en Val d’Oise
- Métiers de l’événement
L’Union française des métiers de l’événement
- Entreprises du voyage
Les entreprises du voyage (ex SNAV)
- Auto-entrepreneurs
L'impact de la pandémie dans le Val d'Oise
Enquête menée auprès des acteurs touristiques
Val d'Oise Tourisme se fait l’écho de l’impact de la crise sanitaire du COVID-19 sur l’activité touristique du département. Vous trouverez ci-dessous les notes de conjoncture destinées à communiquer un retour objectif sur l’activité économique et touristique du département au cours de cette crise sanitaire.
L'enquête "Quels sont les impacts du Covid-19 sur votre activité ?" est issue d’une interrogation par mail de l'ensemble des acteurs touristiques valdoisiens courant avril-mai 2020. Val d'Oise Tourisme tient à remercier tous les professionnels qui auront pris le temps de répondre à cette enquête.
- Analyse du questionnaire pour les Offices de Tourisme et les Parcs naturels régionaux
- Analyse du questionnaire pour les sites et les activités culturels (à venir)
- Analyse du questionnaire pour les activités de loisirs
- Analyse du questionnaire pour les chambre d'hôtes et gîtes (à venir)
- Analyse du questionnaire pour les hôteliers et hébergeurs (à venir)
Etat des lieux du tourisme dans le Val d'Oise depuis le début du confinement
- L’association Ânes en Vexin de Longuesse recherche des parrains pour leurs équidés : Article du Parisien / Article de La Gazette du Val d'Oise
Webinaires
Les initiatives des acteurs touristiques valdoisiens et franciliens
Dans le Val d'Oise
En Ile-de-France
En France
- L'opération de solidarité Le Repos des Héros
- Solikend lance l’opération « Du soleil pour nos soignants » avec le soutien de 103 hôtels partenaires
- A l’initiative d’entreprises réunies pour rendre cette idée possible, Retrouvons‑nous en France vous permet de bénéficier d’offres exclusives afin de mieux organiser vos vacances.
